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데이터·보안 수집한 댓글 작성자의 개인정보를 마케팅에 활용해도 되나요? 수집 소요 시간과 서비스 안정성이 궁금해요 이용방법 요금제 한도를 넘는 대량 수집이 필요하면 어떻게 하나요? 다른 채널의 댓글도 수집할 수 있나요? 비밀번호를 잊어버렸어요 회원가입은 어떻게 하나요? 팀원과 계정을 함께 사용할 수 있나요? 회원 탈퇴는 어떻게 하나요? 인스타그램 게시물 수집 범위가 궁금해요 인스타그램 댓글 개수가 차이나는 이유는 무엇인가요? 페이스북 페이지 또는 인스타그램 계정이 목록에 안 보여요 페이스북 페이지와 인스타그램 계정을 연결하려면? 페이스북 다운로드한 파일에는 어떤 정보가 담기나요? 페이스북 댓글 다운로드 개수와 표시된 숫자가 달라요 페이스북 댓글 수집 시 팬 여부가 잘못 표시돼요 유튜브 유튜브 댓글에서 어떤 데이터를 추출할 수 있나요? 수집된 댓글 수가 유튜브 화면에 표시된 개수와 다른 이유는 무엇인가요? 유튜브 댓글을 Excel로 다운로드할 수 있나요? 유튜브 댓글은 어떻게 추출하나요? 쇼츠 영상의 댓글도 수집할 수 있나요? 결제 요금제는 자동으로 갱신되나요? 요금제와 결제 방법이 궁금해요 결제 후 환불이나 중도 해지가 가능한가요? 세금계산서를 발행하여 결제하려면 어떻게 하나요?
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요금제와 결제 방법이 궁금해요

요금제는 왜 채널별로 나뉘어 있나요

인스타그램, 유튜브, 페이스북은 각각 다른 API 정책과 데이터 구조를 사용합니다.

그래서 the fancake도 채널별로 개발과 운영 방식이 달라 채널에 맞춰 별도의 요금제를 운영합니다.

한 채널만 필요하다면 다른 채널의 비용까지 부담하지 않고 필요한 요금제만 골라 이용할 수 있습니다.

다섯 가지 요금제 한눈에 보기

the fancake는 다음 다섯 가지 요금제를 제공합니다.

구분SpecialInstagram #(해시태그)Instagram ProYoutube ProFacebook Pro
수집 개수제한 없음최대 1,000개제한 없음제한 없음제한 없음
수집 횟수3회1회구매 기간 내 무제한구매 기간 내 무제한구매 기간 내 무제한
이용 가능 채널모든 채널인스타그램인스타그램유튜브페이스북
서비스 이용댓글 수집해시태그 수집댓글 수집
DM 수집
인사이트 분석
댓글 수집댓글 수집
메시지 수집
팬 활동 평가 및 분석
가격50,000원 / 월
※ 1개월씩만 구매 가능
35,000원 / 회90,000원 / 1개월
256,500원 / 3개월(5%↓)
486,000원 / 6개월(10%↓)
918,000원 / 12개월(15%↓)
90,000원 / 1개월
256,500원 / 3개월(5%↓)
486,000원 / 6개월(10%↓)
918,000원 / 12개월(15%↓)
90,000원 / 1개월
256,500원 / 3개월(5%↓)
486,000원 / 6개월(10%↓)
918,000원 / 12개월(15%↓)

어떤 요금제를 선택해야 할까요

진행하는 이벤트나 업무 방식에 따라 적합한 요금제가 다릅니다.

  • ​​단발성 이벤트 댓글 추첨이 한 번뿐이라면

    Special 요금제로 충분합니다.

    한 달에 3회까지 댓글을 수집할 수 있어 소규모 캠페인에 적합합니다.

  • ​​브랜드 해시태그 캠페인의 게시물을 모아야 한다면

    Instagram #(해시태그) 상품을 이용하시면 이용권 1회당 최대 1,000개의 해시태그 게시물을 수집할 수 있습니다.

  • ​​인스타그램 댓글·DM·인사이트를 정기적으로 관리해야 한다면

    Instagram Pro 요금제는 구매 기간 내 횟수 제한 없이 이용할 수 있어 더 경제적입니다.

  • ​​유튜브 채널을 상시 운영 중이라면

    Youtube Pro 요금제로 댓글을 무제한 수집할 수 있습니다.

  • ​​페이스북 페이지의 댓글·메시지·팬 활동을 함께 관리해야 한다면

    Facebook Pro 요금제가 적합합니다.

결제 방법

the fancake는 신용카드 결제와 세금계산서 발행 결제 두 가지 방식을 지원합니다.

홈페이지에서 신용카드로 결제한 뒤 바로 이용할 수 있습니다.

세금계산서 결제를 원하시면 세금계산서를 발행하여 결제하는 방법을 확인해 주세요.

※ 모든 가격은 부가세(VAT) 별도이며 서비스는 로그인 후 구매하실 수 있습니다.

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