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데이터·보안 수집한 댓글 작성자의 개인정보를 마케팅에 활용해도 되나요? 수집 소요 시간과 서비스 안정성이 궁금해요 이용방법 요금제 한도를 넘는 대량 수집이 필요하면 어떻게 하나요? 다른 채널의 댓글도 수집할 수 있나요? 비밀번호를 잊어버렸어요 회원가입은 어떻게 하나요? 팀원과 계정을 함께 사용할 수 있나요? 회원 탈퇴는 어떻게 하나요? 인스타그램 게시물 수집 범위가 궁금해요 인스타그램 댓글 개수가 차이나는 이유는 무엇인가요? 페이스북 페이지 또는 인스타그램 계정이 목록에 안 보여요 페이스북 페이지와 인스타그램 계정을 연결하려면? 페이스북 다운로드한 파일에는 어떤 정보가 담기나요? 페이스북 댓글 다운로드 개수와 표시된 숫자가 달라요 페이스북 댓글 수집 시 팬 여부가 잘못 표시돼요 유튜브 유튜브 댓글에서 어떤 데이터를 추출할 수 있나요? 수집된 댓글 수가 유튜브 화면에 표시된 개수와 다른 이유는 무엇인가요? 유튜브 댓글을 Excel로 다운로드할 수 있나요? 유튜브 댓글은 어떻게 추출하나요? 쇼츠 영상의 댓글도 수집할 수 있나요? 결제 요금제는 자동으로 갱신되나요? 요금제와 결제 방법이 궁금해요 결제 후 환불이나 중도 해지가 가능한가요? 세금계산서를 발행하여 결제하려면 어떻게 하나요?
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쇼츠 영상의 댓글도 수집할 수 있나요?

쇼츠 댓글 수집 범위

유튜브 쇼츠는 영상 URL을 입력해 댓글 수집을 요청할 수 있습니다. 실제 수집 가능 범위는 유튜브 API의 지원 상태와 영상 설정에 따라 달라질 수 있습니다.

수집 전에 확인할 사항

  • 영상이 공개 상태인지 확인해 주세요.

  • 댓글 사용이 허용된 영상인지 확인해 주세요.

  • 일반 유튜브 영상 URL과 같은 방식으로 쇼츠 URL을 입력해 주세요.

수집되지 않을 때

위 조건을 충족했는데도 댓글이 수집되지 않으면 영상 URL과 오류가 발생한 시점을 fancake@thedigilog.co.kr로 보내주세요. 확인 후 안내해 드립니다.

쇼츠 댓글 수집하는 방법

  1. 유튜브에서 대상 쇼츠를 열고 공유 기능으로 영상 링크를 복사합니다.
  2. 유튜브 댓글 수집 화면에서 링크를 입력합니다. https://www.youtube.com/shorts/영상ID 형태의 주소를 사용할 수 있습니다.
  3. 미리보기에 표시되는 영상 제목, 채널명, 썸네일을 보고 대상이 맞는지 확인합니다.
  4. 답글도 필요하다면 답글 포함 옵션을 확인한 뒤 수집을 시작합니다.
  5. 작업이 완료되면 제공되는 엑셀 또는 CSV 파일을 내려받습니다.

일반 영상 댓글과 다른가요

쇼츠도 영상에 작성된 댓글을 대상으로 수집합니다. 라이브 방송의 실시간 채팅이나 채널 전체의 댓글을 한 번에 모으는 작업과는 다릅니다. 영상별로 작업을 생성해 주세요. 수집 후 새로 작성된 댓글은 이미 내려받은 파일에 자동으로 추가되지 않습니다.

댓글 수가 예상과 다를 때

화면을 확인한 시점과 수집 시점이 다른지, 답글을 포함했는지, 댓글이 삭제되거나 공개 상태가 바뀌었는지 확인해 주세요. 무료 이용 범위나 현재 이용권 조건에 따라서도 제공 범위가 달라질 수 있습니다. 문의할 때는 쇼츠 URL, 가입 이메일, 작업 정보와 오류 메시지를 함께 보내주세요.